点击数:9 时间:2026/05/28
为进一步引导专利代理行业提升服务质量,强化精准服务保障能力,更好地服务国家创新驱动发展战略,中华全国专利代理师协会开展了“专利代理机构精准服务保障名单”推荐工作,旨在遴选并推荐一批信用良好、业务和服务水平较高、自觉履行行业自律责任的专利代理机构,促进优质服务资源对接。2025年7月,江苏致邦律师事务所(以下简称“致邦”)凭借扎实的专业能力、规范的执业行为与完善的服务体系入选第一批专利代理机构精准服务保障名单。致邦以入选精准服务保障名单为契机,构建全链条精准服务体系,严格落实动态管理要求,在服务创新主体、推动行业高质量发展中践行专业担当。
专业积淀:入选名单的内在逻辑
致邦所前身为1996年东南大学法律系创办的校办律师事务所,是江苏省最早具有专利代理资质的律师事务所之一。目前拥有46位知识产权专业律师和19位专利代理师,其中拥有双证的专利代理师15人,专业方向涵盖机械、电子信息科学与技术、化学、生物医药、电气自动化、材料加工工程等多个技术领域。这种“律师+专利代理师”双资质复合型人才队伍,在专利代理行业中具有优势,能够为客户提供从专利挖掘、申请、复审、无效到侵权诉讼的全链条法律服务。
致邦于2005年取得ISO9001质量管理体系认证,成为江苏省内唯一通过该项认证的事务所,此后连续多次通过认证审核,始终保持质量管理体系的持续有效运行。在知识产权和专利代理业务领域,致邦设立独立的知识产权诉讼业务部和知识产权代理业务部,形成“专业分工与团队协作”相结合的服务模式,从客户需求分析、技术方案理解、专利检索分析、申请文件撰写到审查意见答复,每一个环节都有明确的质量标准和操作规范。
在硬件建设方面,致邦配备了的相关检索分析平台,便于致邦专利代理师反馈给客户全面而优质的检索意见,能及时防范专利侵权,同时也为专利后续申请提高效率;同时配备有专门的专利文件管理系统,由专利流程录入本所代理的专利,并及时更新专利信息,便于专利本所专利代理师及时查看本所专利情况,及时答复或缴纳专利费用。
正是基于这些扎实的专业基础与持续的服务创新,致邦成功入选首批“精准服务保障名单”。
精准服务:名单管理中的实操经验
入选名单只是起点,如何落实“精准服务保障”才是真正的考验。在实践中,我们形成了“三个精准”的服务方法论:
一是技术领域的精准匹配。不同技术领域的专利申请有着截然不同的特点和审查标准。致邦通过组建多学科背景的专业团队,确保每一项专利申请都能由熟悉该技术领域的代理师负责。同时,致邦在机械、化学、生物医药等领域均有较为深厚的积累,为不同行业的客户提供针对性服务。
二是方案精准定制。致邦摒弃“一刀切”的服务模式,每项服务都基于对客户技术领域、市场定位、竞争环境的全面分析。建立客户创新需求深度调研机制,针对不同创新主体需求,提供差异化服务。对高校院所,聚焦基础研究成果转化,提供专利布局、复审无效、运营管理等全流程服务;对企业,结合产业特点与发展阶段,提供专利申请、侵权预警、海外布局、知识产权诉讼等精准服务,助力企业提升核心竞争力。
三是过程精准管理。致邦建立了专利案件全流程质量管控体系,从技术交底书撰写到审查意见答复,每个环节都有明确的质控标准与专家复核机制。致邦注重规范代理服务流程,加强从业人员监管,确保每一件专利申请都能得到高质量的代理服务。
动态优化:持续提升服务能级
“精准服务保障名单”实施动态管理机制,要求入选机构持续提升服务水平。对此,我们形成了“内外联动、持续改进”的优化路径:
强化专业能力建设:致邦建立了常态化的专业培训机制,每周举办“技术前沿与法律实务”研讨会,每月组织典型案例剖析会,每季度开展服务质量复盘。同时,我们与南京理工大学建立了产学研合作,共同开展知识产权前沿课题研究,保持专业视野的前瞻性。
提升团队专业能力:致邦所高度重视团队专业能力的提升,建立了完善的培训体系,定期组织专利代理师参加行业培训、专业研讨、案例交流等活动,及时掌握最新的专利法律法规、审查标准和行业动态,推动代理师从“文书撰写者”转型为“创新战略顾问”。此外,致邦所还鼓励代理师参与专利代理师行业交流活动,不断提升专业素养和业务能力,确保能够为客户提供精准、专业的服务。
强化合规管理:致邦将合规管理作为核心工作,贯穿业务全过程。建立合规审查团队,对每一项业务进行合规性审查,重点排查是否存在非正常专利申请、客户信息泄露、违规收费等行为;加强人员管理,定期开展合规培训,强化专利代理师的合规意识与职业道德,杜绝违规行为发生。
完善应急处置机制:致邦建立应急处置预案,应对可能出现的合规风险、服务质量问题等突发情况。明确应急处置流程与责任分工,一旦发生问题,立即启动预案,及时采取措施解决,降低不良影响。例如,针对可能出现的非正常专利申请风险,致邦建立预警机制,对业务数据进行实时监测,发现异常情况及时核查处理,确保符合动态管理要求。
未来展望:以专业力量服务创新大局
入选“专利代理机构精准服务保障名单”是荣誉,更是责任。展望未来,江苏致邦律师事务所将继续秉持“专业、精准、价值”的服务理念,在以下几个方面持续发力:
一是进一步深化专业化建设,特别是在人工智能、生物技术、新能源等前沿领域,培养一批懂技术、懂法律、懂产业的复合型专家;
二是进一步拓展服务边界,从单一的知识产权服务向创新全链条服务延伸,为客户提供包括技术转移、成果转化、标准制定在内的综合性解决方案;
三是进一步强化社会责任,积极参与知识产权公益服务,为中小微企业、科研院所提供普惠性的专业支持,助力创新生态的优化升级。
创新之路,道阻且长,专业护航,使命在肩。江苏致邦律师事务所将继续在协会的指导下,以此次入选“精准服务保障名单”为契机,不断提升专业能力,优化服务品质,以更加精准、高效、系统的知识产权服务,为创新发展贡献专业力量。