点击数:35 时间:2026/01/05
8月27日上午,江苏省消费者权益保护委员会换届会议在南京召开,正式成立省消费者权益保护联合会,以实际行动优化消费环境、提振消费信心。省政府副省长李忠军、中国消费者协会常务副会长甘霖、省消费者权益保护委员会第一届委员会主任邢春宁出席会议并讲话。省市场监管局局长、省消费者权益保护委员会第二届委员会主任沈海斌作工作部署。致邦自贸区分所主任夏磊律师参加本次会议并连任江苏省消费者权益保护委员会委员(省消费者权益保护联合会个人会员)。
江苏省消保委自2017年9月正式成立以来,紧扣“消费者权益保护”这一主题做了大量卓有成效的工作。全省消保委组织共受理投诉163 万余件、挽回消费者经济损失16.6 亿元。在中消协连续8年开展的全国百城消费者满意度测评中,江苏城市7次夺冠,前十名城市数量6次居全国省区第一。夏磊律师及致邦消保研究团队深度参与的消保维权项目有创新推行线下无理由退货机制,获央视315晚会正面推广;参与专家宣讲团,紧前开展消法实施条例宣贯;点名约谈网络弹窗问题企业,保障互联网消费者合法权益;亮剑新能源汽车行业用户协议不公平格式条款,引导行业健康长远发展;重拳整治演出票务乱象,推动制定票务服务团体标准;推出省级省消保委投诉信息公示系统,实现消费维权“可视化”;提起首例个人信息安全公益诉讼,推动相关规范“着陆”;打假热玛吉,全国首例医美公益诉讼剑指行业乱象;出台公益诉讼赔偿金管理办法,延伸公益诉讼保护路径。
省政府副省长李忠军强调,习近平总书记高度重视提振消费、扩大内需工作,省消保委要进一步增强做好消费者权益保护工作的紧迫感责任感,以更大努力营造良好消费环境,保持消费稳定增长态势。李忠军副省长在讲话中点名表扬了省消保委建成全国首家省级投诉信息公示系统,创新推行线下实体店无理由退货机制,发布文娱演出消费调查,提起全国首例个人信息安全、医美等领域消费民事公益诉讼等工作成绩。
中国消费者协会常务副会长甘霖在讲话中充分肯定了江苏省消费维权工作成效,指出江苏省消保委提起全国首例个人信息保护、医疗美容等多个领域公益诉讼,率先出台公益诉讼赔偿金管理暂行办法,创新举措推进线下实体店无理由退货等工作有力度、有声势、有影响,为保护消费者合法权益、提振消费信心、促进社会稳定做出了积极贡献,也为全国消协组织提供了很好的经验做法。
致邦律师长期深度参与消费维权项目受到与会领导的肯定和表扬,今后致邦律师也将以本次会议精神为指引,继续积极参与省消保委公益律师团服务工作,为消费者权益保护相关公益诉讼、支持诉讼、集体诉讼、约谈评议、标准制定等工作提供专业支持,在省消保委领导下继续为全方位提振消费保驾护航,为江苏扛好“经济大省挑大梁”责任贡献更多力量!