致邦动态｜保护消费者权益 共筑满意消费——致邦律师开展“3·15”普法宣传活动

3月12日首场活动中，董袁律师以《消费者权益保护法》为核心，深入浅出地讲解了消费者所享有的九大核心权益，结合保健品选购、网络购物维权等老年群体关注的热点问题，解析消费陷阱识别与维权途径，将晦涩法条转化为通俗易懂的维权路径图，引导离休老干部和官兵们有效利用法律手段来保护自己的合法权益。

3月13日第二场讲座聚焦预付式消费、直播带货、大数据杀熟等新型消费纠纷，施家新律师结合身边的典型案例，详细介绍了如何防范和处理热点消费纠纷，提醒大家增强安全防范意识，做到安全消费、文明消费。互动环节，施家新律师就官兵们提出的“预付卡退款难”“网络购物欺诈”等热点问题逐一给予解答。

3月15日第三场讲座中，朱雯律师深度剖析"霸王条款"识别与应对，化解消费领域的痼疾。针对老年群体高频遭遇的消费纠纷，通过“天价保健品骗局”“销售合同格式条款”等真实案例，增强了老首长老阿姨的防骗意识和维权能力。讲座结束后，老首长老阿姨纷纷就自己在消费购物中遇到的法律问题以及网络使用过程中的疑问向朱雯律师和同行律师咨询，各位律师给予了专业、细致的解答。